Politique de confidentialité (RGPD)

1. Qui est responsable du traitement des données ?
Le site [kickoffticket.com] est édité par Raphaël Videau – Auto-entrepreneur, SIRET 918 358 193 00012, domicilié au 6 rue Marbotin, 33800 Bordeaux, France.
Contact : contact@kickoffticket.com

2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre site ou remplissez un formulaire, nous pouvons collecter :

  • Vos nom, prénom et coordonnées (email, téléphone/WhatsApp)

  • Les informations relatives à votre demande de billets (type d’événement, nombre de places, etc.)

  • Vos informations de paiement (via Stripe – nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire complets)

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter vos demandes et vous recontacter par email ou WhatsApp

  • Vous envoyer une ou plusieurs offres adaptées à votre demande

  • Gérer vos paiements via notre prestataire sécurisé Stripe

  • Vous transmettre, si vous l’avez accepté, des offres et informations commerciales sur nos prochains événements sportifs

4. À qui vos données sont-elles transmises ?
Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • HubSpot, notre outil de gestion de contacts (CRM)

  • Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé

  • Nos partenaires officiels/intermédiaires en charge de l’émission des billets

Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des tiers à des fins commerciales.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Les données liées à vos demandes de billets sont conservées pour la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées conformément à la législation.

  • Les données utilisées à des fins marketing (si vous avez accepté de recevoir nos offres) sont conservées jusqu’à votre désinscription.

6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification

  • Droit à la suppression de vos données

  • Droit de vous opposer à tout moment à la réception de nos offres

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kickoffticket.com.

7. Désabonnement aux offres
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos emails ou messages WhatsApp commerciaux, il vous suffit de :

Votre prochaine expérience sportive commence ici !

On s’occupe de trouver vos billets, vous n’avez plus qu’à profiter du moment.

Drone shot of a running track at night

Votre prochaine expérience sportive commence ici !

On s’occupe de trouver vos billets, vous n’avez plus qu’à profiter du moment.

Drone shot of a running track at night

Votre prochaine expérience sportive commence ici !

On s’occupe de trouver vos billets, vous n’avez plus qu’à profiter du moment.

Drone shot of a running track at night